AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 08 de mayo de 2019

El presente Aviso de privacidad explica cómo compartimos y usamos su información personal sobre usted en todas nuestras aplicaciones.

Nosotros somos la Universidad Privada de Santa Cruz de la Sierra - UPSA, una institución civil de derecho privado sin fines de lucro dedicada a la educación superior, que cultiva la libertad de pensamiento, opinión y expresión dentro de los más altos estándares de superación y búsqueda de excelencia. Su propósito fundamental es desarrollar programas de formación, investigación y extensión basados en la verdad, el bien y la integridad del hombre, la sociedad y la naturaleza en su conjunto.

Somos una Universidad dedicada a la formación de talento humano competitivo, con visión global, espíritu emprendedor y sentido ético. Preparamos a nuestros estudiantes para la creación, gestión y liderazgo en actividades productivas e innovadoras que promuevan la transformación positiva de la comunidad.

La UPSA también es una comunidad académica abierta al mundo que desde diversos ámbitos de la educación superior da a conocer una visión de la realidad de Santa Cruz y Bolivia, relacionada con la formación de profesionales de alto nivel dentro de un proceso educativo en base a la cooperación científica, tecnológica, educativa y cultural. Si desea ponerse en contacto con nosotros, encontrará más detalles a continuación en el apartado “Cómo contactar con nosotros”.

El presente Aviso de privacidad se aplica a la información personal que recopilamos a través de nuestras aplicaciones móviles y otros productos (“Aplicaciones”) y sitios web que controlamos, como www.upsa.edu.bo (“Sitio Institucional”), app.upsa.edu.bo (“Sitio de Aplicaciones”) y (en conjunto, “Servicios”). ofrecidos bajo el dominio *.upsa.edu.bo

1. ¿CÓMO LA UPSA RECOPILA INFORMACIÓN PERSONAL?

La información personal que recopilamos sobre usted a través de los Servicios se divide en las siguientes categorías generales:

1.1. Información que usted facilita de forma voluntaria

Es posible que en algunas partes de nuestros Servicios, se le pida que facilite o actualize su información personal de manera voluntaria. Por ejemplo, podemos pedirle ciertos datos para tener siempre actualizados los datos como Usuario/Estudiante de nuestra Universidad.

1.2 Información que recopilamos de forma automática

Cuando use nuestros Servicios, es posible que también recabemos de usted o de su dispositivo cierta información de manera automática que podría considerarse información personal en virtud de las leyes aplicables sobre protección de datos, a saber:

  • Sus comunicaciones durante el Servicio (p. ej., mensajes enviados a nuestra Universidad).
  • Su dirección IP e identificadores de su dispositivos, como ID de publicidad, números de identificación de dispositivos (más información aquí, en “Identificadores de publicidad y dispositivos”).
  • Su tipo de dispositivo y el sistema operativo que utiliza.
  • La ubicación geográfica general (p. ej., país o localidad) basada en su dirección IP.
  • Localización GPS, con su consentimiento.

El “ID de publicidad” hace referencia al Identificador de publicidad de Apple (“IDFA”) y al Identificador de publicidad de Google (“GAID”). Se trata de identificadores exclusivos para dispositivos móviles que emplean los anunciantes para mostrar publicidad basada en los intereses del usuario. Son similares en todas las aplicaciones y permiten un seguimiento a través de todas ellas. En Apple, se puede elegir la opción “Limitar seguimiento de anuncios” en los ajustes de privacidad. En Android de Google, se puede elegir “Inhabilitar personalización de anuncios”. Los ID de publicidad son identificadores no personales y no permanentes asociados exclusivamente a su dispositivo. En tecnologías similares existen píxeles de seguimiento dentro de los anuncios. Dichas tecnologías permiten a las empresas (incluidas comercializadoras y anunciantes) reconocer su dispositivo cuando usa sitios web y aplicaciones.

Por “información/identificador de dispositivo” nos referimos al tipo de dispositivo, modelo de dispositivo, fabricante del dispositivo, sistema operativo e idioma del dispositivo u otros datos técnicos, como tamaño de la pantalla, procesador o una combinación de estos datos, disponibles en el dispositivo para que un desarrollador compruebe la compatibilidad del dispositivo con una aplicación concreta.

Parte de esta información puede recabarse por medio de cookies y/o tecnologías similares (tales como “kits de desarrollo de software” o “SDK”), como se explica más adelante en el apartado “Cookies y tecnología de seguimiento similar en sitios web”.

1.3 Información que obtenemos de terceros

(a) Información de las plataformas de redes sociales. Usted puede optar por conectarse a nuestra página web a través de su cuenta en redes sociales. La información exacta que recibamos de usted dependerá de sus ajustes de privacidad en las redes sociales, pero normalmente incluirá la información básica de su perfil público, a saber:

  • su nombre de usuario
  • foto de perfil
  • rango de edad
  • sexo

1.4 No hay categorías especiales de información

No solicitamos ni tenemos intención de recopilar “ninguna categoría especial de información”, a saber, información sobre cuestiones de salud, raza, religión, opiniones políticas ni creencias filosóficas, preferencias u orientación de carácter sexual. Por favor, tenga cuidado cuando comparta en nuestros foros ese tipo de información sobre usted (u otras personas).

2. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos su información personal con los siguientes fines:

2.1 Prestar y operar nuestros Servicios:

  • Para enviarle comunicaciones relacionadas con la Universidad y todos los servicios que presta, incluidas confirmaciones, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos/de asistencia.

2.2 Mejorar nuestros Servicios y mantenerlos seguros:

  • Para responder a las solicitudes que presente a nuestro equipo de atención al cliente (p. ej., si nos escribe con alguna queja).
  • Para recibir mensajes de error sobre cualquier incidencia que usted o su dispositivo se encuentren al usar nuestros Servicios y que nos permitan corregir los fallos y problemas de interoperabilidad.
  • Para realizar encuestas opcionales donde recabamos la opinión de los usuarios/estudiantes.
  • Para entender sus preferencias y usar el tráfico para mejorar su experiencia.
  • Para realizar estudios.

2.3 Personalizar nuestros Servicios:

  • Para recordarle la próxima vez que visite uno de nuestros Servicios.
  • Para comunicarle promociones, premios, próximos eventos y otras noticias sobre los productos y servicios que ofrecemos.

2.4 Para actividades promocionales (incluyendo marketing y publicidad):

  • Para transmitirle publicidad dirigida relevante.
  • Para ofrecerle descuentos/ofertas.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing y/o boletines de noticias sobre nuestra Universidad.

2.5 Otros

  • Para cumplir nuestras obligaciones legales.
  • Para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales o para proteger intereses vitales nuestros o de cualquier otra persona.

3. PUBLICIDAD

3.1 No ofrecemos ningún tipo de publicidad a nuestros usuarios/estudiantes y público en general.

Cuando se ven anuncios de la UPSA en servicios de terceros

3.2 La UPSA puede publicitar sus aplicaciones al pedirle a las redes publicitarias que pongan anuncios para gente interesada en ellos (lo que se determina mediante los ID de publicidad).

3.3 Las redes publicitarias emplean ID de publicidad para este y otros fines (consulte los Avisos de privacidad de nuestros socios publicitarios incluidos en el apartado “Terceros”), entre los que se incluyen, por ejemplo:

(a) Medir la eficacia de los anuncios (teniendo en cuenta el total de visualizaciones, clics e instalaciones generadas por publicitarlos en aplicaciones de otras editoras);

3.4 En las aplicaciones móviles, usted puede deshabilitar los anuncios basados en sus intereses cambiando los ajustes de privacidad de su dispositivo y seleccionando la opción “Limitar seguimiento de anuncios” (Apple iOS) o “Inhabilitar personalización de anuncios” (Android).

4. COOKIES Y TECNOLOGÍA SIMILAR DE SEGUIMIENTO EN SITIOS WEB

Los servicios podrán usar “cookies” y otras tecnologías, tales como etiquetas de píxeles, objetos compartidos locales, identificadores de dispositivos basados en hardware, cookies Flash, identificadores basados en el sistema operativo, GIF transparentes y balizas web.

Cookies: Una “cookie” es un pequeño archivo que almacena su navegador cuando se lo dice un sitio web. Normalmente, los sitios web colocan diferentes cookies en el dispositivo de un usuario final. Algunas son cookies de “origen”, es decir, del propio sito web, y otras son de “terceros”, es decir, que pertenecen a entidades de publicidad y de análisis o a redes sociales. Las cookies son información personal. Sin embargo, las cookies de la UPSA no incluyen otra información personal y, por lo general, se utilizan para identificar rápidamente su dispositivo y para “recordar” su dispositivo en visitas posteriores para fines de funcionalidad, preferencias y rendimiento del sitio web. Puede deshabilitar las cookies en su dispositivo o configurarlo para que le avise cuando se envíen cookies a su dispositivo; sin embargo, la desactivación de las cookies podría afectar a su capacidad para usar los Servicios.

6. ¿CÓMO COMPARTE LA UPSA MI INFORMACIÓN PERSONAL?

La Universidad Privada de Santa Cruz de la Sierra - UPSA no comparte ninguna información personal de sus Usuarios / Estudiantes / Docentes / Plantel Administrativo y otros usuarios relacionados con el servicio, bajo ninguna circunstancia.

7. ¿CÓMO MANTIENE LA UPSA LA SEGURIDAD DE MI INFORMACIÓN PERSONAL?

Empleamos medidas técnicas y organizativas adecuadas y diseñadas para proteger la información personal que recopilamos y tratamos. Las medidas que adoptamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al grado de riesgo que implica el tratamiento de su información personal. Entre las medidas específicas, ciframos su información personal en tránsito e inactiva.

8. LÍMITE DE EDAD

Al recopilar información personal, desconocemos la edad de nuestros Usuarios / Estudiantes / Docentes / Plantel Administrativo y otros usuarios relacionados con el servicio. Si nuestro usuario tiene una cuenta de Facebook e inicia sesión en alguna de nuestras aplicaciones, recibimos información de su perfil de Facebook. Si descubrimos que hemos recopilado involuntariamente datos personales de niños menores de 13 años, tomaremos medidas razonables para eliminarlos rápidamente de nuestros registros.

9. ACTUALIZACIONES DEL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD

Puede que actualicemos el presente Aviso de privacidad para reflejar cambios necesarios en los desarrollos comerciales, técnicos o legales. Cuando actualicemos nuestro Aviso de privacidad, tomaremos las medidas oportunas para informarle con arreglo a la envergadura de los cambios que hagamos.

10. CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS

Correo electrónico: informaciones@upsa.edu.bo.